¿A qué huelen las marcas?

11,noviembre 2007

Un estudio de la Universidad de Rockefeller de Nueva York, reveló que el ser humano recuerda:

  • el 35% de lo que huele
  • el 5% de lo que ve
  • el 2% de lo que oye
  • el 1% de lo que toca

Además, la memoria puede retener hasta 10.000 aromas distintos, mientras que sólo reconoce 200 colores, según averiguaron los científicos Richard Axel y Linda Buck, Premio Nobel de Medicina en 2004.

Disney, empresa pionera en practicar Feng Shui, también utiliza esta herramienta desde hace quince años en sus parques temáticos:

  • Dando un toque de realismo a sus espectáculos de acción, al añadir olores de pólvora o goma quemada
  • Impregnando las calles de los parques Disney con olor a palomitas para despertar el apetito de sus clientes

smell.jpg¿A qué huelen las marcas? Hasta hace poco, las empresas no se habían percatado del efecto que produce un olor agradable en la experiencia del cliente. La mayoría de las firmas han basado su identidad corporativa en la imagen (el logotipo, el patrocinio o el mobiliario de los establecimientos) y el oído (el hilo musical de las tiendas o la melodía de un anuncio en televisión).

Sin embargo, la emoción que evoca un olor puede ser decisiva en el momento de la compra y es posible identificarlo con los valores que la marca pretende transmitir.

Incluso sirve para mejorar la productividad y las condiciones de trabajo de una empresa.

Así, el olor de una crema solar recuerda a las vacaciones; la tarta de manzana caliente evoca una reunión familiar y una fragancia de brisa marina se identifica con la libertad. Sin embargo, el 83% de la inversión publicitaria se concentra en mensajes que se perciben mediante la vista y el oído, y olvida conquistar el resto de los sentidos.

“El olfato altera las percepciones cerebrales y las emociones, influyendo en los deseos”

Louann Brizendine

Fuente: Expansión.com

Maru Canales

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Sexo y Feng Shui

19,octubre 2007

“Los varones tienen el doble de espacio cerebral y capacidad de procesamiento dedicados al sexo que las mujeres. Mientras éstas tienen una autovía de ocho carriles y los hombres una carretera secundaria para procesar la emoción, los hombres cuentan con un aeropuerto como el O`hare de Chicago para procesar ideas sexuales, mientras las mujeres solo tienen el aeródromo de al lado donde aterrizan aviones pequeños y particulares.”

 Louann Brizendine, El Cerebro Femenino

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En este artículo vamos a referirnos al yin y el yang del sexo (los opuestos complementarios), a las diferentes perspectivas entre hombres y mujeres con el objetivo de encontrar alguna clave que pueda ayudarnos a través de la decoración de nuestro entorno.

 Nuestra experiencia nos hace saber que hombres y mujeres nos enfrentamos al sexo desde diferentes perspectivas, pero estoy segura que el conocimiento y entendimiento de estas diferencias nos pueden ayudar a entendernos mejor y a  facilitar las relaciones.

Los datos científicos lo confirman: El disparador del deseo sexual para ambos sexos es la testosterona andrógena, como promedio los hombres tienen de diez a cien veces más testosterona que las mujeres. Es evidente que en estas cuestiones el hombre lo tiene más fácil, cualquier pequeño detalle puede afectar a la acción de la amígdala femenina, cortando el interés sexual e incluso el orgasmo iniciado.

Especialmente en la excitabilidad de las mujeres influyen factores tanto biológicos como psicológicos, factores que en realidad son las caras opuestas de la misma moneda:

  • Los preliminares,

La mayoría de los terapeutas sexuales dicen que para las mujeres los preliminares son todo aquello que sucede en las veinticuatro horas anteriores al acto, mientras que para los varones es lo que sucede tres minutos antes.

  • Relaciones positivas,

En las primeras fases de la relación en las que la pasión es más intensa o cuando la mujer está profundamente enamorada y siente que su pareja la desea y adora, es más proclive a las relaciones sexuales.

Si el transcurrir del tiempo y la convivencia afectan a la relación en forma negativa, repercutirá en su deseo sexual: una mujer no puede estar enfadada con su pareja y al mismo tiempo desear tener sexo con él (al menos las 24 horas anteriores al acto). De hecho, el enfado con la pareja es la principal causa de problemas sexuales, según los expertos en estas cuestiones.

  • Relajación,

Aunque pueda parecer contradictorio, la puesta en marcha sexual de la mujer empieza con una desconexión del cerebro. Para conseguir un orgasmo es necesario que la amígdala, centro del  temor y la ansiedad del cerebro, esté desconectada. Cualquier preocupación en el último minuto – trabajo, niños, compromisos…- puede interrumpir la marcha hacia el orgasmo.

Por cierto, se ha descubierto que el orgasmo femenino es muy importante para facilitar la fertilización del óvulo.

  • Ternura,

Los sistemas cerebrales del varón en cuanto al sexo pueden activarse a través de la vista, simplemente con una mujer que pase a su lado. En el caso femenino podemos encontrar una de las claves en la ternura, expresada a través del tacto y de la comunicación.

El cerebro masculino ante la falta de deseo sexual de su pareja piensa que ésta ya no le ama. Es lo mismo que le sucede al cerebro femenino con falta de comunicación verbal.

  • El olfato,

Al igual que el interés sexual femenino aumenta y disminuye de acuerdo con sus ciclos menstruales, la sensibilidad de su nariz también. El olfato altera las percepciones cerebrales y las emociones, influyendo en los deseos, entre ellos el deseo sexual.

Como hemos podido comprobar la maquinaria que pone en marcha el deseo sexual femenino es bastante sensible a todo lo que acontece alrededor: un olor, un golpe en una rodilla, recordar una preocupación, la vista de algún objeto que la desagrade… De ahí que el momento de las vacaciones sea uno de los mejores afrodisíacos femeninos.

Por todo lo mencionado en este artículo, se hace interesante evaluar cada detalle de la decoración de nuestro dormitorio (o el lugar que creamos oportuno) asegurándonos que facilita nuestros propósitos, tal y como comentamos en artículos previos sobre Feng Shui y Sexo, a los que se accede pulsando aquí.

Maru Canales

Autora del libro “Feng Shui en la vida”

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Influencias de los aromas

19,junio 2007
  • Aire fresco

Aromas con reminiscencias de tiempo al aire libre, invocando la imagen de hojas frescas, hierbas frescas, frutas, praderas primaverales y aire fresco. Estos aromas crean un ambiente estimulante y energético.

OCEANO MADERA DE CEDRO
FRUTAS CITRICAS FRESCAS BREZA ISLEÑA
MELON DE VAINILLA NARANJA
AIRE LIBRE FRESCO ARTEMISA
MANZANAS DELICIOSAS MANDARINA
MANZANA VERDE AIRE FRESCO
  • Cálido y acogedor

Estas fragancias ayudan a invocar una atmósfera relajante, amigable y confortable. Crean un entorno especial donde la gente querrá permanecer mucho tiempo.

Tarta de manzana caliente Vainilla lavanda
Chocolate Vainilla francesa
Galletitas de azucar Polvo de bebé
Rosquillas de canela Chocolate caliente
Sebo Jazmín
Lavanda Mezcla de condimentos
  • Fresco y limpio

Esculpen un entorno donde la principal característica es la “limpieza”. Estas fragancias revitalizan nuestra mente y levantan el espíritu. Estos aromas nos hacen recordar el aire fresco,  sábanas limpias apenas descolgadas del tendedero o un chaparrón por la tarde..

Océano Aire libre fresco
Brisa isleña Polvo para bebé
Frutas cítricas frescas Sebo
Bruma oceánica Corriente serena
Melon de vainilla Aire fresco
Artemisa Lino fresco
  • Vigorizante y estimulante

Estas fragancias se usan cuando queramos que alguien se siente derecho y preste atención, son aromas que esperan despertar la mente y apasionar el alma.

Frutas cítricas frescas Mandarina
Melón de Vainilla Show sobre hielo
Hierba buena Naranja
Hierba de menta Océano
Pimpollo de Naranja Limonada Rosa
Artemisa Chocolate de Menta
  • Relajante y calmante

Crean un entorno que ahuyenta las preocupaciones,  nos apaciguan y abren nuestra mente.

Lavanda Sebo
Bruma oceánica Aloe Júpiter
Vainilla Francesa Corriente Calma
Bruma de hierba Vainilla lavanda
Inocente Jazmín
Playa de cocos Pepino
  • Lujoso y sofisticado

Estas fragancias hablan de la madurez del alma y dejan una pronunciada y larga impresión. Invocan imágenes de opulencia y prosperidad con poder, aromas sutiles, sofisticados que atrapan la atención.

Artemisa Pimpollo Naranja
Inocente Melón de Vainilla
Jazmín Gardenia blanca
Madera de cedro Té verde y hierba limón
Lilas Místico y Granada
Vainilla Lavanda Lavanda
  • Exótica y tropical

Nos cautivan desde  los elementos misteriosos y sensuales del Lejano Oriente o Pacífico Sur, son  fragancias vergonzosas y eróticas.

Océano Playa de Cocos
Frutos Cítricos Frescos Mango Verde
Pomelo Vainilla Fresia
Bruma oceánica Aloe Júpiter
Brisa isleña Piña Colada
Caramelos de Banana Isla del Mar del Sur
  • Fragante y floral

El aroma de un jardín de flores frescas puede respirar nueva vida dentro de cualquier ambiente, traen a la mente lugares románticos, pacíficos, perfectos para sentarse y permanecer un rato.

Lavanda Jazmín
Lilas Magnolia Fragante
Brisa de hierbas Gardenia Blanca
Madreselva Mimosa
Plumeria Jardín de Rosas
Crisantemo de Otoño Florecimiento de verano
  • Apasionado y sensual

Atina al sentido más fuerte del ser humano, emanando un aroma rico, apasionado

Chocolate Chocolate Naranja
Inocente Jazmín
Jardín de Rosas Lavanda
Lilas Vainilla Francesa
Vainilla Lavanda Pastel de Calabaza
Sebo Talco de Bebé
  • Alegre y juguetón

Crea una atmósfera completa de aromas que se comunican con el niño que todos tenemos dentro y deja que la diversión comience!

Chocolate Chicle Rosa
Caramelos de Banana Hierbabuena
Creamsicle Conos de Waffle
Galletitas de Azúcar Rosquillas de Canela
Dulces de Algodón Rosa Galletitas con chips de chocolate
  • Vacaciones y estacional

Nos transportan a todos a un lugar confortable, expectante y excitante.

Noel Hierbabuena
Bosque de Pinos Cidra de Manzana especiada
Invierno Azul Show sobre Hielo
Chocolate Tarta de Calabaza
Noches de Vacaciones Pan de jengibre
El país de las maravillas invernal Chocolate de menta

Información cedida por Aromarketing 

Maru Canales

Master en Consultoría de Feng Shui

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El marketing olfativo

30,mayo 2007

El 83% de todas las comunicaciones comerciales apelan solo al sentido de la vista. Dejando el 17% para el resto de nuestros cuatro sentidos. Sin embargo, lo que oímos y olfateamos es significantemente más influyente en nuestro humor y emociones que ningún otro sentido.

Para el marketing olfativo las marcas poderosas del mañana serán las que hagan su historia vívida en las mentes de sus clientes, creando una experiencia de marca que extiende el tradicional paradigma de la vista y el sonido. Ellos inundarán a sus clientes en un ambiente embriagado de múltiples sentidos, transformándolos físicamente, mentalmente y espiritualmente: una verdadera experiencia sensorial.

SOBRE LOS USOS DE LAS ESENCIAS

No es suficiente solo agregar esencias en nuestro ambiente; se trata de agregar la esencia correcta, en el momento y lugar correcto que coordine con los otros elementos de nuestro negocio. Una esencia puede llamar la atención hacia un producto, expresar una idea o tema, realzar el ambiente o crear una experiencia distintiva que obligará a nuestro cliente a recordarla:

  • Cartelera,

La meta de utilizar esta esencia es llamar la atención sobre un producto específico. La esencia usada será la esencia que más identifique al producto. Ejemplo: Aroma a café en un negocio del ramo o chocolate en una pastelería. (Ver artículo: “¿A qué huelen las marcas?” )

  • Temática,

Una esencia que es utilizada para unir en ella todos los elementos sensoriales de un programa visual para comunicar una idea, mensaje, historia o localidad. Ejemplo: Esencia de Coco en el departamento de trajes de baño

  • Ambiente,

Las esencias de ambiente son similares a las de temática en las que se comunica una idea. Simplemente se quiere agregar un aroma para realzar el ambiente de nuestro local (Ver el artículo: “El Olor en el entorno laboral” )

  • Firma,

Hace referencia a una esencia creada para un cliente específico y usada solamente por él. Esta es una esencia que comunica y se identifica con una marca

SOBRE LA COMPOSICIÓN DE LAS ESENCIAS

La composición de la fragancia se crea a través de una mezcla de esencias, en la que se tiene en cuenta la evolución:

  • El primer encuentro con la fragancia está designado a ser una impresión fugaz
  • Entonces, las esencias medias de la fragancia comienzan a desarrollarse, al mismo tiempo que interactúan con el medio ambiente
  • Finalmente, las esencias base, derivadas de los ingredientes con el más alto peso molecular, comienzan a emerger

Continua en al artículo “¿A qué huelen las marcas?”

Maru Canales

Master en Consultoría de Feng Shui

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El olor en el entorno laboral

17,mayo 2007

lavanda1.jpgLos olores pueden  modificar  directamente nuestro comportamiento y las funciones corporales. Es el sentido más desarrollado por los humanos y entra directamente en las regiones cerebrales responsables de las emociones, sentimientos, instintos e impulsos, de almacenar los contenidos de la memoria y regular la liberación de hormonas.

Los olores nos influyen de una manera directa pudiendo relajarnos, calmarnos, estimularnos, asustarnos, seducirnos, provocarnos… Podemos llegar a identificar más de 10.000 aromas diferentes que influyen en nuestra memoria y sentimientos.

Son numerosos los estudios que se han realizado para intentar comprobar el efecto de los olores en la efectividad, en la memoria e incluso en el estado de ánimo:

En este estudio publicado por la Universidad de Oxford, se prueba el efecto de olores como la lavanda o el jazmín frente a ambientes inodoros

Cuando los clientes captan un olor agradable:

  • Evalúan mejor el entorno y sus productos
  • Gastan más y tienen intención de volver más a menudo al establecimiento
  • Pasan más tiempo en el punto de venta porque valoran como más corto el tiempo transcurrido

Los beneficios de introducir un aroma en el entorno laboral son:

  • Aumenta la atención y mejora la concentración en un 21%
  • Reduce el stress, la fatiga y la ansiedad
  • Aumenta la efectividad, hay estudios que hablan de un 14%

Maru Canales

Autora del libro “Feng Shui en la empresa”

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