«Una crisis se produce cuando lo viejo no acaba de morir
y lo nuevo no acaba de nacer»
Bertolt Brecht
Todo en el universo es energía y la energía se materializa. Así conceptos que pueden parecer tan abstractos e intangibles como los valores, son energías que se materializan. Por ejemplo, cuando un número de personas colocadas en los lugares oportunos en tiempos de globalización y cuyos valores simplemente se basan en la consecución del lucro a costa de los demás, se materializa, y así hemos llegado a una crisis económica mundial. Teniendo en cuenta que lo creado es de la misma energía que el creador y que además el ladrón se cree que todos son de su condición, llegamos a esta crisis de desconfianza actual.
Dice Leopoldo Abadía, autor del libro, «La crisis ninja»,que él no entiende de economía, seguro que esta es la razón por la que lo explica tan bien, vamos, para que se entienda. Como podréis comprobar en el siguiente video:
Pero, una vez descubiertas las causas y el origen de esta crisis, vayamos a lo interesante, las posibles salidas. Y, Leopoldo Abadía también habla de la responsabilidad individual. No me extraña, teniendo en cuenta que lo social no es más que la suma de lo individual.
Los lectores habituales de este blog sabéis que llevo tiempo intentando descubrir y entender como funciona esta energía. Hasta hoy, me he dado cuenta que nuestra relación con el dinero no es muy diferente a nuestra forma de actuar ante otras cuestiones de la vida. De ahí, que nuestra inversión en auto descubrir como funcionamos o nos relacionamos con la vida sea de gran rentabilidad, no solo económica.
Entendiendo que cada cual es un canal, todos tenemos la capacidad de posibilitar (o no) el flujo de esta energía. He descubierto y experimentado con buenos resultados las siguientes cuestiones:
Aprender a recibir,
Nadie nace con dinero. Puede ser que nazcamos en una familia de dinero, pero hasta en ese caso tendremos que recibirlo. Para ello, hay que trabajarse la generalizada «conciencia de escasez». Esta se refiere a «me acomodo» a las circunstancias, si tengo dinero me lo gasto y si no lo tengo me quedo en casa. La solución no es gastar siempre, sino descubrir lo que queremos para pedírselo a la vida y obtenerlo.
Aquí podemos encontrar la gran piedra que nos obstaculiza el camino, en qué cambiaría nuestra vida si tuviéramos dinero. En esta respuesta suelen estar encerradas nuestras resistencias personales a la obtención de dinero.
Aprender a dar,
Para poder disfrutar de las cosas que cuestan dinero, primero tengo que tenerlo. Una vez en mis manos, saber como quiero contribuir, como me lo quiero gastar, tanto en mi, como quizá en los demás. Estamos hablando desde el punto de vista del flujo de energía, en este sentido se me ocurre que apalancar el dinero es cortar la fluidez necesaria. Ya hemos visto en otras cuestiones que «soltar» es esencial (una crisis aparece cuando lo viejo no acaba de morir y lo nuevo no acaba de nacer…).
Entonces, enfoquémonos en como gastar o invertir el dinero. Recordemos que lo creado es de la misma energía que el creador. Siguiendo con el ejemplo de esta crisis, no es lo mismo comprar un piso, para venderlo con una gran plusvalía dentro de unos años, contribuyendo al incremento de los precios de la vivienda (por cierto, un bien esencial). Que invertir en el tejido empresarial de la sociedad aportando nuestro grano de arena en la generación de riqueza. Y, esta decisión, que depende de nuestros valores, solo puede ser tomada de manera individual.
Empiezo a sospechar que aquellos primeros Maestros que elaboraron la técnica de Feng Shui descubrieron el sentido del humor de la vida. No deja de ser curioso que los objetos más representativos en la generación de riqueza sean una fuente de agua o una planta, ambas necesitan de la entrada de agua para poder subsistir. Para ayudarnos a descubrir nuestros retos en ambas cuestiones y conseguir que el entorno nos apoye a superarlos practicando Feng Shui, os facilito el enlace a los artículos escritos sobre este asunto, pulsando aquí.
La técnica de Feng Shui es la gran especialista del análisis del entorno físico. Personalmente, uno de los aspectos que más me fascinan de esta técnica es su aplicación como apoyo a una comunicación efectiva. Cuestión que ha sido aborda en este libro con profundidad. Así, aplicar los consejos expuestos en el interior a la caratula del libro parece tener todo el sentido. Y, este es el reto que el departamento creativo de la editorial aceptó y resolvió con gran acierto.
Lo fácil hubiera sido diseñar una cubierta decorada con monedas chinas, bambú… objetos que rápidamente enlazamos con la cultura oriental. Sin embargo, en el libro se describe la aplicación de la técnica de Feng Shui, de origen oriental, desde una perspectiva occidental. De ahí, que nos pareció más oportuno buscar una imagen que de alguna manera aunara ambas culturas, como símbolo de la posible integración de las mismas.
Lo encontramos en esta obra de Miquel Barber, quien gentilmente nos cedió la imagen. Se trata de un lienzo, se titula «Placer Congénito», sugerente… A mí me recuerda al infinito, a las infinitas posibilidades y oportunidades que la técnica de Feng Shui nos plantea, que no deja de ser un reflejo de las que la vida nos ofrece.
En realidad, un libro no es Feng Shui, ni bueno ni malo, simplemente porque no es objetivo de estudio de esta técnica. Sin embargo, es sorprendente comprobar que las recomendaciones de un experto de la publicidad como es Luis Bassat, en «El libro rojo de la publicidad», sobre el diseño están intimamente relacionadas con el orden del espacio que la técnica Feng Shui nos revela.
Saber de antemano donde queremos llegar es esencial para alcanzar nuestras metas. En este sentido la creación de una estrategía empresarial es básica para el éxito en nuestro negocio. Una vez creada, hay tres factores imprescindibles que crearan valor en la organización: la implantación, la comunicación y la ejecución de la estrategía. Investigaciones recientes demuestran que más del 50% de las empresas presentan grandes deficiencias en la fase de implantación de la estrategía, debido a una comunicación incorrecta.
Esto me recuerda a mi época profesional en el Departamento Comercial de una multinacional, se media mi trabajo por la consecución de unos objetivos que nada tenían que ver con el incentivo económico, marcado en función de objetivos bien diferentes. En este caso, la comunicación era contradictoria creando grandes conflictos en el departamento.
La práctica del Feng Shui puede ayudarnos y mucho en la comunicación de la estrategía a través de la decoración. Podemos utilizar los mensajes escritos en los que se puede reproducir la estrategía tal cual o de forma menos explicita a través, por ejemplo, del estilo decorativo. Nadie nos imaginamos un estudio de arquitectura decorado en un estilo inglés o un despacho de abogados minimalistas, los atributos del negocio y la estrategía han de reflejarse, para evitar mensajes contradictorios…
“Comoquiera que la arquitectura sirve para incorporar elementos intangibles a la identidad corporativa de las empresas, será razonable pensar que cambiando los elementos arquitectónicos de una empresa se pueden alterar los patrones culturales de la misma.”
Jesús Vega
Hace unas semanas hablábamos de la sensualidad en la empresa como elemento diferenciador que han utilizado conocidas empresas para alcanzar el éxito. En el libro al que hacía referencia, “La empresa sensual”, se dedica todo un capitulo a la importancia de de la imagen, no como simple estrategia, sino como reflejo de los valores reales que estas empresas pregonan, aquellos que las han llevado a ser las más deseadas entre clientes, inversores y empleados.
El entorno habla y por ello es necesario asegurarnos que apoya nuestra estrategia empresarial, esa es la base de mi discurso. De ahí, que se despertara mi curiosidad para descubrir como son la oficinas de una empresa sensual. Veamos uno de los ejemplos que el autor nos indica como referente, Google.
Esta es la recepción del Centro Europeo de Desarrollo de Google situado en Zurich, es el centro creativo de la empresa, el lugar en el que nacen la gran mayoría de sus nuevos proyectos. Y efectivamente, creatividad es lo que reflejan estas oficinas por todos sus rincones, parecen un auténtico parque de atracciones, no en vano en algunos medios se han referido a ellas como «Googlelandia».
Un ejemplo, en la recepción han instalado un pin ball y un billar para que las visitas se diviertan en la espera. Una vez atendidas, pasaran a una sala de reuniones, un huevo, un teleférico, un iglú…
Puede que hasta te inviten a tomar algo en la cafetería, nada como trasladarse en tobogán
No se les ha olvidado ningún detalle, pizarras en todos los rincones, cuando la creatividad aparece no hay que dejarla escapar…
La empresa sensual se preocupa por sus empleados, por ello, sus hijos son bienvenidos, incluso pueden ir a comer con sus padres cuando quieran. También aceptan la visita del perro, pero no a los gatos (¿no sabran que los gatos son los reyes de la intuición, el lenguaje creativo…?)
Hablando de esta aspiración comentamos que para favorecer la creatividad es imprescindible disponer de tiempo, de un clima propicio y, además de un entorno que libere nuestra capacidad de innovación, por ello no faltan los espacios de relajación, como el «water-loungue»
Y la estrella de la sensualidad, la sala de masajes…
¿Alguien se sigue preguntando qué ofrece Google para que decenas de miles de personas respondan a un proceso de selección?
Parece evidente que esta empresa se preocupa por el bienestar de sus empleados, por el bienestar de sus visitas y por la innovación. Las oficinas de Google comunican y confirman su estrategía a través de la decoración, y eso, es Feng Shui.
«En la actualidad no son las empresas manejadas desde el intelecto las que tienen un mayor éxito, sino las que son manejadas desde las emociones, la pasión y los sentimientos»
Jesús Vega
Es cierto que ya nadie pretende que su vida laboral transcurra en una sola empresa, entre otras cosas, ni estas son capaces de permanecer en el tiempo, ningún éxito cosechado en el pasado es una garantía. La duración media de un ejecutivo en la misma empresa es de 4,6 años, la de una empresa en el mercado actual no supera los 20 años. Los datos sobre nuestro grado de satisfacción en el trabajo son alarmantes (fuente Gallup Polls):
El 64% de los empleados dicen estar deprimidos, ansiosos y deseando poder trabajar en cualquier otro sitio
El 74% de los trabajadores están desconectados, pendientes del reloj esperando la hora de volver a casa
El 87% de los trabajadores creen que su trabajo no tiene mayor sentido que la nómina que les pagan
¿Qué nos está pasando, qué estamos haciendo mal, cómo podemos mejorar?
Existen empresas en donde la rotación de empleados es mínima y cuya esperanza de vida es muy superior a la media. Jesús Vega, con una amplia experiencia en el mundo empresarial como Director de Recursos Humanos, a través de un profundo análisis de cuatro de las empresas actuales con más éxito en el mercado, nos desvela el secreto: incorporar a nuestras empresas la sensualidad.
«Hablamos de un nuevo poder, el de aquellas empresas que hacen valer su atractivo, que han sabido ser interesantes y parecerlo, a través de acciones muy diferentes, pero con un factor en común: el ejercicio de la seducción, como estrategia empresarial. Su éxito las avala.»
¿Qué tiene Zara para que millones de personas salgan a la calle cada día con sus prendas?
¿Qué ofrece Google para que decenas de miles de personas respondan a un proceso de selección?
¿Cómo ha conseguido Apple, que estuvo a punto de desaparecer, volver a escena y competir de tú a tú con Microsoft?
¿Cuál es el secreto de Starbucks, cómo ha conseguido introducirse con éxito en Europa, un continente con gran tradición en cafeterías?
En el libro, La empresa sensual, el autor nos explica el secreto del éxito para conseguir que nuestras empresas sean deseadas por clientes, empleados e inversores. En mi opinión, la propuesta de introducir valores humanos en la empresa no solo tiene todo el sentido, es irremediable. Al fin y al cabo, las empresas están creadas por nosotros y no son más que el reflejo de quien las dirige y trabaja en ellas.
Reconozco que el libro me ha seducido, incluso hay una parte que me ha enamorado, la importancia del entorno físico en estas empresas. El autor entra a fondo en estas cuestiones, muchas de las cuales hablamos habitualmente en este blog. De ahí, que en próximos artículos me propongo analizar como son las oficinas y/o los puntos de venta de estas cuatro empresas de éxito reconocido: ¿qué tendrán en común con la técnica Feng Shui?
«Un libro lúcido, honesto, valiente, generoso y cargado de energía positiva. Su lectura no sólo es amena sino que revela una nueva manera de entender la realidad en la que vivimos. Es mucho más que un libro sobre Feng Shui en la empresa, ya que lo que en él encontrará lo podrá también aplicar en su vida personal. Gracias a este brillante trabajo de Maru Canales podemos aprender a crear mejores empresas, mejores modos de realización en el trabajo, mejores relaciones, mejores personas. Muchas gracias por compartir tu talento, querida Maru» Alex Rovira Celma, coautor de La buena suerte
«Para conocer la respuesta, primero debes perderte en la pregunta»
Sabiduría Zen
Hace unos meses estaba revisando la representación de las ocho aspiraciones en mi despacho, al llegar a la aspiración del compromiso descubrí que necesitaba implicarme más en mi labor profesional. No sabía por donde empezar y comentándolo con una amiga me contó la siguiente historia:
Una niña estaba en la playa con su padre, y él le pidió que probara si la temperatura del agua era buena. Ella tenía cinco años y se entusiasmó de poder ayudar; fue hasta la orilla y se mojó los pies.
-Metí los pies, está fría- le dijo.
El padre la cogió en brazos, fue con ella hasta la orilla del mar y sin previo aviso la tiró dentro del agua. Ella se asustó, pero después se divirtió con la broma.
-¿Cómo está el agua?- preguntó su padre.
-Está buena- respondió.
-Entonces, de aquí en adelante, cuando quieras saber alguna cosa, zambúllete en ella.
Tras escuchar esta historia entendí que debía zambullirme en los proyectos que realizo y me dí cuenta de las áreas que aún no tenía cubiertas: enseñar la practica y utilidad del Feng Shui a todos los implicados en un proyecto y acompañarles en el proceso.De esta forma me surgió la idea de aunar todos mis conocimientos y experiencia (Sociología, Feng Shui, Coaching, Psicomagia y Psicología Transpersonal) en dos nuevos proyectos:
Coaching Aspiracional,para acompañar en el proceso de análisis de cada aspiración y ayudar a decidir como representar sus aspiraciones.
Curso de Feng Shui, rediseñado para enseñar no solo mis conocimientos teóricos de la técica sino además aquellos que he ido consiguiendo con la práctica tanto profesional como personal
«Administre su energía, no su tiempo»es la propuesta publicada en Harvard Business Review realizada por Tony Schwartz, presidente y fundador de Energy Project. Es habitual encontrar en las empresas personas exhaustas por trabajar largas jornadas que no les permiten tener tiempo ni para ellos mismos ni para dedicar a sus familias. Interesante planteamiento, mientras que el tiempo se entiende como un recurso finito, nuestra propia energía no lo es.
Según Schwartz la mayoría de las grandes empresas invierten en el desarrollo de sus empleados en términos de conocimientos y competencias, pero muy pocos se interesan por el desarrollo de sus capacidades, de su energía, dando por sentado que saben gestionarla. Sin embargo, es la inversión en el desarrollo de las personas, a través de técnicas o herramientas que incluso puedan beneficiarles en su vida privada, la que mejores resultados aporta en términos de motivación y efectividad.
Trabajando con líderes de grandes empresas como Ernst & Young, Sony, Deutsche Bank, Nokia, ING Direct, Ford o Mastercard, entre otras, los resultados han sido realmente positivos:
68% ha mejorado en la relación con los clientes
71% ha mejorado en productividad y eficiencia
Podemos hablar de cuatro energías principales en los humanos: intelectual, emocional, espiritual (aunque me gusta más el concepto de Jodorowsky, creativo-sexual) y material (atañe al cuerpo). Creo que la energía espiritual es una consecuencia del equilibrio y uso de las cuatro anteriores. En otra ocasión hablaré de mi experiencia y visión, hoy me centraré en las propuestas de este estudio:
Corporal,
Es necesaria la incorporación de hábitos más saludables en cuestiones de alimentación, ejercicio y horas de sueño
Emocional,
Es importante mantener un estado de ánimo positivo, dado que esto no es posible por largos periodos de tiempo, podemos hacer un paréntesis en nuestra actividad, cuando notemos que nuestro ánimo empieza a decaer. El objetivo es restablecer emociones positivas lo que se puede conseguir, por ejemplo, expresando nuestro aprecio a alguien, o a su labor.
Intelectual,
Uno de los grandes desafíos a los que nos enfrentamos todos los trabajadores es la posibilidad de no ser interrumpidos en nuestra concentración. La tecnología nos ha aportado muchas ventajas pero algún que otro inconveniente en este sentido. Revisar nuestros hábitos en cuanto a la atención del correo electrónico o contestación del móvil, puede permitirnos trabajar más eficazmente y en menos tiempo.
Espiritual,
Cuando somos capaces de hacer aquello que mejor se nos da y divertirnos en el trabajo, organizar nuestro tiempo y dedicación a las diferentes áreas de nuestra vida (trabajo, familia, deportes, amigos …) de la manera que nos agrade, desarrollamos nuestra energía espiritual. No existe mayor herramienta de auto motivación que lograr que nuestro sentido último, aquello que realmente anhelamos, case con nuestra actividad.
Propuestas interesantes que podemos intensificar o apoyar a través de la práctica de Feng Shui,para que nuestros espacios laborales nos sirvan de herramienta de motivación e inspiración.
Este es uno de los temas en el que he estado investigando ultimamente, como aprender a utilizar la energía personal y, será la actividad central del Seminario que se imparte dentro del programa de Coaching Aspiracional (para más información pulsar aquí).
Según un informe sobre la gestión de recursos humanos que acaba de publicar recientemente la prestigiosa consultora PricewaterhouseCoopers, es importante para las empresas «medir» la felicidad de sus empleados porque en ella puede estar la clave para obtener ventajas competitivas:«Las organizaciones exitosas convierten el bienestar de sus empleados en una ventaja estratégica»
Una vez comprobado el nivel de felicidad de la plantilla respecto al trabajo que realizan y a la empresa en la que trabajan, entonces se pueden realizar mejoras:
aumentar la participación de los empleados
aumentar el rendimiento
La felicidad de los empleados puede medirse analizando los niveles de compromiso, buscando datos relativos a la resignación, las tasas de ausencia, las actitudes de los empleados, las horas de formación, remuneración según rendimiento y la incidencia de las quejas.
En mi opinión les ha faltado incluir «la prueba del algodón» el análisis de Feng Shui. Somos lo que pensamos, sentimos, creemos y observamos, por ello el análisis del entorno laboral nos aporta datos reales del nivel de «felicidad» de una empresa. Pero aún más, a través del entorno podemos mejorar la motivación y el ambiente laboral, lo que repercutirá en la eficiencia. Incluso podemos enseñar a nuestros empleados a motivarse a través del entorno (ver Coaching Aspiracional, pulsando aquí)
En este sentido, me gustaría proponer un ejemplo muy gráfico, imaginemos una pareja de recién casados que acaban de inaugurar su casa. Ella fue la encargada de la decoración y se la enseña por primera vez a su recién estrenado marido. El va recorriendo la casa, entusiasmado por el buen gusto de su mujer, hasta que llega al dormitorio y se encuentra dos camas separadas por una mesita en medio. Mira a su mujer perplejo y ésta le da un beso y le dice: – ¡Cuánto te quiero!
Esto es lo que nos suele pasar en las empresas, hay muchos mensajes cargados de buenas intenciones pero no hay acciones que los apoyen, a estas alturas todos sabemos que «las palabras se las lleva el viento…». Analizando el entorno podemos encontrar aquellos detalles que esten contradiciendo nuestros mensajes, encontrar en donde hemos cambiado la cama de matrimonio por dos camas separadas por una mesita de noche…
La mejor manera para asegurarnos que nuestro mensaje sea escuchado y cause el efecto esperado es la veracidad, la cual se comunica a través de la acción. En la mayoría de los casos nos encontramos con entornos que contradicen nuestros mensajes restándoles dicha veracidad. A través del análisis del entorno que propone la técnica de Feng Shuiy, la puesta en práctica de las recomendaciones, nos aseguramos que el entorno apoya nuestros mensajes y los comunica en la forma adecuada.
«El desafío que deben aceptar, en este mismo momento, es lograr ser mejores cada día. Vivimos en una época que les pertenece a aquellos que creen en sí mismos, pero se concentran en las necesidades de los demás. Llamo a eso ser grande y bueno. Grande en el sentido de competir para dar lo mejor, y bueno en el sentido de desarrollar la confianza mediante la compasión, la humanidad y el amor. Si se comprometen a ser grandes y buenos a la vez, tendrán éxito en cualquier entorno.»
Este discurso es un pequeño ejemplo de la filosofía que impregnan las historias del pequeño gran personaje de Harry Potter. No en vano, nos ha cautivado a millones de personas, no solo a los niños. Después de haber leído sus libros y ver todas sus películas, estoy fascinada leyendo el ultimo trabajo de Tom Morris, «Si Harry Potter dirigiera General Electric»(Editorial Planeta Empresa),todo un tratado de liderazgo aplicando la sabiduría de los magos para alcanzar el éxito.
Hace unos meses publicamos«El Sendero del Mago», trabajo en el que Deepak Chopra,a través de la relación entre Merlín y su joven aprendiz Arturo, nos invitaba a descubrir el mago que habita en cada uno de nosotros.
«…un maestro que te pueda enseñar como convetirte en una persona libre y amorosa es, por definición, un mago»
Así veo yo la vida, ¡mágica!, como un ejercicio de magia constante…. He encontrado este video en el que podemos ver una lección de magia sobre el poder del pensamiento positivo unido con certeza a la emoción que nos provoca, ¿habrá algo más poderoso?
La famosa cadena de restaurantes de comida rápida, McDonald`s, ha decidido redecorar sus instalaciones de acuerdo a la técnica de Feng Shui. Están cambiando los muebles clásicos de la cadena en plástico rojo y amarillo, por muebles de madera, asientos de piel, plantas naturales y la visión de agua lenta en paneles de cristal.
Hemos de admitir que cuanto mejor decorados esten los restaurantes más agradable será para sus clientes. Pero es importante recordar una de las claves a la hora de poner en práctica la técnica, la coherencia entre el mensaje que queremos comunicar, las cualidades del producto y el diseño del entorno. Si estos tres parámetros no están alienados, los resultados podrían no ser los deseados o dicho de otro modo, una cosa es aplicar Feng Shui y otra decir que lo hacemos, como veíamos en el artículo «La cama Feng Shui».
En cualquier caso una gran noticia para los que pensamos que el entorno es importante, que nos influye y afecta, y que merece algo más de interés que una mera decoración más o menos bonita.
«No hay viento favorable para el que no sabe dónde va»
Séneca
Parece que el 2009 comenzará en plena crisis. Siguiendo el ideograma chino que ilustra este concepto, compuesto por dos figuras: peligro y oportunidad, puede que la crisis sea necesaria para obligarnos a cuestionar viejos paradigmas, aquellos que ya no nos funcionan.
A veces, encerrados en las tradiciones encontramos sabios conocimientos como es el caso de hacer una lista de propósitos de año, al comenzar uno nuevo. Dedicar un poco de tiempo a pensar que queremos conseguir en los próximos meses es una de las mejores inversiones que podemos hacer estos días.
Para animarme a hacer mi lista de objetivos, estoy leyendo de nuevo “La brújula interior”de Alex Rovira, en donde, entre otras muchas cosas muy interesantes, me he encontrado esta:
“En un estudio de la Universidad de Harvard se preguntó sobre las metas que tenían en la vida los estudiantes. Sólo un 3% de los alumnos supo escribir lo qué querían hacer y cuales eran los objetivos que querían conseguir en sus vidas. Veinte años después, se les volvió a entrevistar de nuevo a todos ellos. Por sorprendente que parezca, aquel 3% de los alumnos que habían sabido contestar cuales eran sus metas valía económicamente más que el 97% restante. Y no solo eso, sino que estaban más sanos, alegres y satisfechos y tenían mejor disposición ante la vida que el resto de los alumnos entrevistados”
La crisis puede invitarnos a redescubrir lo esencial, a mirarnos a nosotros mismos, a viajar a nuestro interior, lo demás es solo turismo. En este sentido, hay una metáfora que a mí me gusta especialmente, cuando nos quedamos en la orilla las olas nos zarandean, cuanto más profundo entramos en el mar, menos nos perturban.
¿Por donde empezar?, sin duda la técnica de Feng Shuies una guía magnifica para realizar este viaje. Os facilito mis propuestas y los enlaces correspondientes pulsando en cada titulo:
De forma independiente
A través de la lectura de artículos publicados en este blog
Me he propuesto inaugurar un apartado en el blog, publicando casos prácticos de los clientes de OCTO Feng Shui, para ver como se lleva a cabo esta técnica en diferentes áreas. Para empezar, nada mejor que un ejemplo de otro nuevo proyecto, el de la empresa Going que acaba de cambiar su logo y su publicidad, manteniendo su lema:
«Creando valor donde hay potencial»
Going Investment Gestión, S.G.E.C.R. es una gestora de entidades de capital riesgo cuyo objetivo es maximizar, para todos los accionistas, el valor de las compañías en las que invierten. Para ellos es muy importante el desarrollo del equipo humano de la empresas así como la consecución de nuevos objetivos empreariales. De ahí su lema «Creando valor donde hay potencial».
Going ha pasado de su fase inicial de crecimiento y ha entrado en un estado de madurez, siendo ya una empresa consolidada. De ahí su necesidad de cambio de imagen. La antigua imagen de la portada, una concha abierta en la que se puede ver una perla, era muy adecuada para una empresa de reciente creación y en fase de crecimiento.
Como ya sabemos los lectores de este blog, el Feng Shuihace mucho hincapié en la simbología, en este caso corporativa, invitándonos a reflejar todos los valores y objetivos empresariales. Por ello, la evolución en la vida de una empresa ha de ir reflejándose, no solo en su entorno físico, sino en todos los medios en los que se presenta al mercado.
La consolidación de Going en la actualidad, le pide una imagen que refleje su posición actual de empresa construída, estable y con éxitos probados. Los atributos del negocio que hay que comunicar son: energía, equilibrio y estabilidad, técnica y conocimiento, experiencia, seguridad, precisión, agilidad, energía…
Como podemos comprobar se han incorporado imágenes de personas, todo un acierto en una empresa para la cual, el potencial humano es clave. El resultado conseguido es de una gran coherencia entre los objetivos, la imagen y el texto.
«Las personas son el principal activo de las empresas»
Desarrollando esta idea, clave en la estrategía empresarial de Going, en ambos casos se ha dedicado espacio al concepto de trabajo en equipo. De nuevo podemos ver la evolución tan positiva del concepto de la anterior publicidad (imagen a la izquierda) a la actual.
Antes la imagen nos hablaba de atención, éxito y resultados. Ahora nos muestra mayores posibilidades y resultados sorprendentes, que solo pueden conseguirse con una buena coordinación del trabajo en equipo.
En cuanto al logo, podemos ver como se ha integrado el nombre completo de la empresa y la actividad. Creo que este cambio refleja la evolución y consolidación de Going, fruto de la experiencia, del trabajo realizado y de los éxitos conseguidos. Y, por cierto, con muy buen Feng Shui.
La siguiente fase será reflejar la nueva imagen, fruto de la actual estrategía corporativa, en las oficinas. De esta forma optimizamos la comunicación de la estrategía tanto a los clientes internos, los empleados, como a los que nos visitan.
¡Enhorabuena! al equipo de Going por este excelente trabajo.
Un estudio de la Universidad de Rockefeller de Nueva York, reveló que el ser humano recuerda:
el 35% de lo que huele
el 5% de lo que ve
el 2% de lo que oye
el 1% de lo que toca
Además, la memoria puede retener hasta 10.000 aromas distintos, mientras que sólo reconoce 200 colores, según averiguaron los científicos Richard Axel y Linda Buck, Premio Nobel de Medicina en 2004.
Disney, empresa pionera en practicar Feng Shui, también utiliza esta herramienta desde hace quince años en sus parques temáticos:
Dando un toque de realismo a sus espectáculos de acción, al añadir olores de pólvora o goma quemada
Impregnando las calles de los parques Disney con olor a palomitas para despertar el apetito de sus clientes
¿A qué huelen las marcas? Hasta hace poco, las empresas no se habían percatado del efecto que produce un olor agradable en la experiencia del cliente. La mayoría de las firmas han basado su identidad corporativa en la imagen (el logotipo, el patrocinio o el mobiliario de los establecimientos) y el oído (el hilo musical de las tiendas o la melodía de un anuncio en televisión).
Sin embargo, la emoción que evoca un olor puede ser decisiva en el momento de la compra y es posible identificarlo con los valores que la marca pretende transmitir.
Así, el olor de una crema solar recuerda a las vacaciones; la tarta de manzana caliente evoca una reunión familiar y una fragancia de brisa marina se identifica con la libertad. Sin embargo, el 83% de la inversión publicitaria se concentra en mensajes que se perciben mediante la vista y el oído, y olvida conquistar el resto de los sentidos.
El pensamiento y la intención afectan a las moléculas. Esta es la conclusión del científico japonés Masaru Emoto, aplicando estimulos mentales al agua. En la siguiente escena de la película ¿¡Y tú, qué sabes!?, lo explican muy bien:
En este otro video, el propio Masaru Emoto nos explica como la vibración de las palabras nos pueden sanar o enfermar. Y, como a través del agua, ha podido comprobar el poder oculto de las palabras:
Debemos tener en cuenta que la palabra nos afecta tanto cuando la expresamos, a nosotros mismos o a los demás, así como cuando la escuchamos: «lo que doy, me lo doy. Lo que quito, me lo quito»
En este blog hemos comentado en alguna ocasión los beneficios de la coherencia entre el texto y la imagen. Entiendo que en publicidad esta cuestión es de especial relevancia, quizá no sea muy efectivo querer vender un coche de lujo y poner una imagen de un coche viejo y destrozado… o querer vender una cama Feng Shui en un entorno donde la falta de la práctica brilla por su ausencia…
Si bien es cierto que no es fácil saber a simple vista si se ha hecho Feng Shui en un espacio, es evidente cuando se ha aplicado lo contrario: el espejo reflejando la cama, la viga en el techo a la altura de las cabezas, las flores frescas en la mesita de noche, el cabecero en una pared con puerta y el dosel de la cama… ¿donde hay feng shui en esta imagen?
Se me ocurren otros ejemplos «de cama» o de anuncios publicitarios en los que hemos visto Feng Shui:
«La empresa del siglo XXI, tiene alma y practica Feng Shui»
Seguramente la característica que más diferenciará en el futuro a la empresa del siglo XXI será la importancia que se le está empezando a dar al individuo, incluso se habla ya de una nueva tendencia : spiritual managemento «liderazgo espiritual»
«Lo que realmente significa es que, ante circunstancias adversas y con gente difícil eres capaz de continuar respetando, confiando y sacando lo mejor de los otros. Espiritualidad es interactuar de una forma que es la mejor para ti, para los otros y para lo que tratas de hacer»
Ken O`Donnell, autor de «Valores humanos en la empresa»
Son muchas horas al día y muchos años de nuestra vida dedicados al trabajo, de tal forma que el individuo busca y necesita algún sentido mayor que pagar la hipoteca. Aquí se encuentra otro de los retos a los que la empresa se tiene que enfrentar, la «gestión del talento»:
… Es la situación que en términos empresariales, en algún momento definí, como «trabajar para tu jefe en la compañía» en lugar de «trabajar para la compañía con tu jefe».
Este fin de semana, Angela Boto firmaba un artículo realmente interesante en El País Semanal: «Buscar el alma en el trabajo». En él hace referencia a esta nueva tendencia, a muchos de los libros y profesionales que están trabajando en ella. Pero yo, desde este blog, no puedo pasar por alto la referencia que hace al Feng Shuisin mencionarlo:
«… Lo cierto es que en el fondo de muchas de las propuestas nacidas en el seno de la gestión espiritual hay una tendencia a aplicar la esencia de las filosofías orientales a la realidad occidental. En la tradición oriental, el individuo se siente en íntima relación con todo su entorno, e incluso con el universo en su conjunto. Es decir, que la espiritualidad, más que la búsqueda de la autotrascendencia y del descubrimiento de los valores individuales, se entiende como una llamada a que el individuo asuma su responsabilidad en la transformación del entorno mediante la transformación interior. Es, en resumen, una reflexión a dejar de echar la culpa a los jefes, a los compañeros, a la suegra o al político de turno, y participar en crear una realidad propia».
En esta frase ha descrito a la perfección la clave de la práctica de las «Ocho Aspiraciones» de Feng Shui, cuando decidimos conscientemente como construir o decorar nuestro espacio lo hacemos teniendo en cuenta nuestras aspiraciones en cualquier ámbito de la vida. Como dice German Nicolás, experto en coaching de equipos, «cuando hay un cambio en la cultura, gestión o estrategia de la empresa siempre conlleva un cambio en el entorno»
Esto me recuerda a un cliente mío, Presidente de una Multinacional en España, cuando dice que una de las claves para que el negocio vaya bien es la motivación del equipo y en este sentido, él está dispuesto a hacer todo lo que este en sus manos, lo humano y lo divino, lo tangible o intangible… Así es como le explicaba a su gente que había decidido encargar un proyecto de Feng Shui.
¡Parece que la empresa del siglo XXI se caracterizará por tener alma y practicar Feng Shui!
Andrew Cohen, un filósofo estadounidense, ante una audiencia de ejecutivos que asistían a un curso de formación sobre liderazgo, decía:«Para cambiar el mundo y para participar en su evolución, cada individuo tiene que abrir sus propias fronteras. Y cuando lo haces te das cuenta de que la evolución se está produciendo a través de ti. La evolución no es algo que está ahí fuera, sino algo que tiene que ver contigo».
«…Parece, pues, que este movimiento de gestión espiritual hace buena la leyenda que cuenta que los dioses quisieron esconder el secreto de su sabiduría para cambiar el mundo en un lugar de difícil acceso para el ser humano. Un lugar que exigiera un verdadero esfuerzo para llegar. Después de considerar las más altas cumbres y los más profundos océanos, decidieron ocultarla en el último lugar donde los humanos buscarían: en su interior».
El 83% de todas las comunicaciones comerciales apelan solo al sentido de la vista. Dejando el 17% para el resto de nuestros cuatro sentidos. Sin embargo, lo que oímos y olfateamos es significantemente más influyente en nuestro humor y emociones que ningún otro sentido.
Para el marketing olfativolas marcas poderosas del mañana serán las que hagan su historia vívida en las mentes de sus clientes, creando una experiencia de marca que extiende el tradicional paradigma de la vista y el sonido. Ellos inundarán a sus clientes en un ambiente embriagado de múltiples sentidos, transformándolos físicamente, mentalmente y espiritualmente: una verdadera experiencia sensorial.
SOBRE LOS USOS DE LAS ESENCIAS
No es suficiente solo agregar esencias en nuestro ambiente; se trata de agregar la esencia correcta, en el momento y lugar correcto que coordine con los otros elementos de nuestro negocio. Una esencia puede llamar la atención hacia un producto, expresar una idea o tema, realzar el ambiente o crear una experiencia distintiva que obligará a nuestro cliente a recordarla:
Cartelera,
La meta de utilizar esta esencia es llamar la atención sobre un producto específico. La esencia usada será la esencia que más identifique al producto. Ejemplo: Aroma a café en un negocio del ramo o chocolate en una pastelería. (Ver artículo: «¿A qué huelen las marcas?» )
Temática,
Una esencia que es utilizada para unir en ella todos los elementos sensoriales de un programa visual para comunicar una idea, mensaje, historia o localidad. Ejemplo: Esencia de Coco en el departamento de trajes de baño
Ambiente,
Las esencias de ambiente son similares a las de temática en las que se comunica una idea. Simplemente se quiere agregar un aroma para realzar el ambiente de nuestro local (Ver el artículo: «El Olor en el entorno laboral» )
Firma,
Hace referencia a una esencia creada para un cliente específico y usada solamente por él. Esta es una esencia que comunica y se identifica con una marca
SOBRE LA COMPOSICIÓN DE LAS ESENCIAS
La composición de la fragancia se crea a través de una mezcla de esencias, en la que se tiene en cuenta la evolución:
El primer encuentro con la fragancia está designado a ser una impresión fugaz
Entonces, las esencias medias de la fragancia comienzan a desarrollarse, al mismo tiempo que interactúan con el medio ambiente
Finalmente, las esencias base, derivadas de los ingredientes con el más alto peso molecular, comienzan a emerger
Los olores puedenmodificardirectamente nuestro comportamiento y las funciones corporales. Es el sentido más desarrollado por los humanos y entra directamente en las regiones cerebrales responsables de las emociones, sentimientos, instintos e impulsos, de almacenar los contenidos de la memoria y regular la liberación de hormonas.
Los olores nos influyen de una manera directa pudiendo relajarnos, calmarnos, estimularnos, asustarnos, seducirnos, provocarnos… Podemos llegar a identificar más de 10.000 aromas diferentes que influyen en nuestra memoria y sentimientos.
Son numerosos los estudios que se han realizado para intentar comprobar el efecto de los olores en la efectividad, en la memoria e incluso en el estado de ánimo:
En un estudio llevado a cabo por la Washington State University se demuestra, que las plantas de interior vivas aumentan la productividad del trabajador en un 12% y reducen el nivel de estrés. Adicionalmente, se demostró que los ambientes con plantas mejoran la capacidad de concentración de los trabajadores en la realización de su tarea.
Desde los años 60, se viene pensando que la productividad es más alta en oficinas ajardinadas. Pero, no estaba claro si las ventajas eran de las plantas o de los nuevos diseños con muebles modernos y la iluminación.
Este estudio ha sido conducido por la Catedrática Virginia Lohr, la investigación se ha centrado en los efectos de las plantas en la gente. Según ella, estas son las teorías que explican porque las plantas nos ayudan a relajarnos y a ser más eficaces en el trabajo:
Numerosos estudios han demostrado que las plantas reducen la presión arterial y nos relajan. De ahí que nos ayuden a ser más productivos y a estar más concentrados.
Asimismo, está demostrado que pasear por un jardín ayuda a tomar mejores decisiones, consecuencia lógica al estar más relajado mentalmente.
Aquellos que trabajamos con plantas alrededor de nosotros creemos una forma intuitiva que son vitales para nuestro bienestar.
Es curioso que lo que este estudio nos demuestra sea lo mismo que una técnica milenaria china, esta es una de las razones por las que el Feng Shui nunca deja de sorprenderme.
Escrito por Maru Canales 
¿A qué huelen las marcas?
Los olores pueden
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